說(shuō)話是人與人通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行的意識(shí)交流。所以，要提高說(shuō)話的情商，首先得學(xué)會(huì)聽和看，其次才是會(huì)說(shuō)。那么怎么提高自己的情商和口才呢？

1、給朋友積極鼓勵(lì)的回應(yīng)：當(dāng)朋友在遇到問(wèn)題求助你的時(shí)候，你應(yīng)該給他積極的回應(yīng)，能幫得上忙就去幫，幫不上的就如實(shí)的告訴他，然后給他一些建議，如果沒有辦法提供好的建議，那就給朋友鼓勵(lì)和支持，總之，此時(shí)你的朋友只是需要你給他一些肯定，他已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。

2、控制自己的情緒：有時(shí)候，當(dāng)你在生活中遇到了麻煩和挫折，情不自禁的帶著情緒走進(jìn)了工作，用壞的情緒面對(duì)你的老板，你的同事，你的客戶，這樣怎么可能在工作中收獲好人緣取得好成績(jī)呢，你要做的就是合理的控制自己的情緒，不把私人的感情帶到工作當(dāng)中去。同樣的道理也用在生活當(dāng)中，當(dāng)你在工作上遇到了老板的不滿，同事的排擠，客戶夫的刁難，你要做的只有想辦法去解決這些問(wèn)題，而不是去逃避，然后把問(wèn)題帶到家里，把滿腔憤怒發(fā)泄到家人的身上，這是不理智、不可取的。只有好好地控制自己的情緒，才能慢慢的學(xué)會(huì)理智的思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，不害怕問(wèn)題。和朋友和睦，和家人和諧，在工作里有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)。

3、多讀：想要擁有良好的口才，就要多讀書，大聲朗讀出來(lái)，它不僅能訓(xùn)練清晰的語(yǔ)言，而且能儲(chǔ)備知識(shí)，對(duì)身心都有很大的好處?？梢越o自己定下讀書計(jì)劃，先每天從10分鐘開始，持續(xù)半個(gè)月，然后根據(jù)自己的情況合理地延長(zhǎng)每天的閱讀時(shí)間。每天做的小事不僅影響自己的成長(zhǎng)，還塑造我們的生活方式，決定我們成為怎樣的人。當(dāng)你不斷讀書的時(shí)候，反復(fù)接收的信息會(huì)強(qiáng)化，逐漸成為認(rèn)知的一部分，影響行為。提升口才和情商也可以選擇到專業(yè)機(jī)構(gòu)，新勵(lì)成口才培訓(xùn)以先進(jìn)的教育教學(xué)理念、專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)、規(guī)范管理和先進(jìn)輔導(dǎo)模式為支撐，建立起高素質(zhì)的演講口才教育，不僅輕松幫助學(xué)員解決當(dāng)眾講話的煩惱，也關(guān)注學(xué)員的習(xí)慣養(yǎng)成和素質(zhì)培養(yǎng)。

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