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  • 手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么辦?

    舊情劫

    手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬給我們的生活帶來了很多的便利,第三方支付的得到了更好的發(fā)展。但是,平時我們使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬也會有轉(zhuǎn)錯的時候。那么要是手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么辦呢?

    手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么辦?

    1、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了第一時間要撥打該銀行的客服電話,告知客服具體情況,讓銀行工作人員幫忙查詢該款項(xiàng)的去向,最好可以讓銀行工作人員提供收款人的聯(lián)系方式。

    2、如果轉(zhuǎn)賬金額較大的,可以直接到銀行柜臺尋求幫助,在銀行網(wǎng)點(diǎn)跟銀行工作人員說明情況。

    3、當(dāng)用戶聯(lián)系到收款人后,可以跟收款人協(xié)商,讓對方將錢退回,若遇到收款人拒絕退款的情況,用戶可以尋求司法幫助。

    4、如果轉(zhuǎn)賬的收款方屬于空號,那么轉(zhuǎn)賬金額是直接退還到用戶的銀行卡里面的。

    總的來說,用戶在通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬時一定要仔細(xì)核對轉(zhuǎn)賬人的信息,確認(rèn)無誤后可以在確認(rèn)轉(zhuǎn)賬,以免給自己帶來不必要的麻煩和損失。如果是轉(zhuǎn)賬金額較大的話,建議直接到銀行柜臺辦理。