移動寬帶業(yè)務(wù)怎么取消
旭昌君
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)在寬帶已經(jīng)走進了千家萬戶。辦理寬帶很多時候是按月繳費也有的用戶是與手機卡綁定進行繳費的,但是出于一些原因,不小小伙伴需要取消寬帶,那移動寬帶業(yè)務(wù)怎么取消?
1、攜帶個人身份證到移動公司營業(yè)廳進行銷售戶。如果您在安裝寬帶時支付光貓押金,則應退還給移動公司,那就可以正常銷戶了。如果是銷戶代辦,則代理人必須將戶主的原始身份證和代理商的原始身份證帶到服務(wù)廳辦理。
2、在移動官網(wǎng)上的10086營業(yè)廳進行銷戶。如果客戶包未在年底使用(沒有流量產(chǎn)生),可以向銷售人員建議減少當月發(fā)生的費用,銷售人員將在核實后免除;如果用戶對成本有疑問,可以咨詢移動通信100營業(yè)廳。當寬帶套餐到期時,您可以前往移動通信100營業(yè)廳進行預售用戶,下個月前往移動100營業(yè)廳進行正式銷戶。
3、撥打移動客戶服務(wù)電話10086進行銷戶。預訂銷戶后,支付全部費用,如安裝時由光貓支付的押金,需要返回移動公司,即可進行銷戶。
以上是關(guān)于“移動寬帶業(yè)務(wù)怎么取消”的辦理方法,如果你需要取消移動寬帶業(yè)務(wù)的話,可以按照上面的方法,希望對你有用!