如果手機(jī)出現(xiàn)白屏情況的話，首先就是要考慮是否是系統(tǒng)原因所導(dǎo)致的，這個(gè)時(shí)候可以嘗試重啟手機(jī)操作，如果能夠重啟的話，就不怎么嚴(yán)重。

如果無法正常重啟手機(jī)的話就是死機(jī)了，這個(gè)時(shí)候就只能強(qiáng)制進(jìn)行操作了，按住Home鍵以及鎖屏鍵，稍等一會(huì)兒之后就能夠進(jìn)行強(qiáng)制重啟。

此外也可以使用刷機(jī)的方式來進(jìn)行解決，利用itunes來進(jìn)行刷機(jī)操作就行了，網(wǎng)上很多地方都可以下載安裝包。

在刷機(jī)的時(shí)候需要注意了，最后能夠?qū)⑹謾C(jī)中的個(gè)人重要資料進(jìn)行備份，刷機(jī)之后資料會(huì)進(jìn)行清空的。