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  • 12306怎么退票

    綺山

    我們?cè)?2306購(gòu)買車票后,有時(shí)可能會(huì)因?yàn)槟承┰?,需要退票,那?2306怎么退票呢?

    1、打開手機(jī)上的鐵路12306軟件,在登錄乘客自己的鐵路12306賬號(hào)后,直接進(jìn)入軟件的首頁(yè)。點(diǎn)擊下方所出現(xiàn)的第三個(gè)選項(xiàng)“訂單”。

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    2、在點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單”后,看到下圖所出現(xiàn)的頁(yè)面。繼續(xù)點(diǎn)擊“火車票訂單”下的第二個(gè)選項(xiàng)“已支付”,進(jìn)入已經(jīng)支付過的相關(guān)的車票訂單的頁(yè)面。

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    3、點(diǎn)擊進(jìn)入“已支付”選項(xiàng)后,繼續(xù)點(diǎn)擊其中的“未出行訂單”選項(xiàng),找到自己需要退票的相對(duì)應(yīng)的車票,進(jìn)行接下來的操作。

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    4、在找到自己需要退票的訂單后,點(diǎn)擊其中右上方的“查看詳情”的選項(xiàng),進(jìn)入該訂單的具體詳情。要注意的是在這里不要選錯(cuò)自己要退票的訂單。

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    5、在進(jìn)入該訂單的“訂單詳情”后,再次確認(rèn)是否是自己需要退票的訂單。點(diǎn)擊其中的“退票”的選項(xiàng),相應(yīng)的選項(xiàng)位置如下圖所示。

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    6、點(diǎn)擊“退票”選項(xiàng)后,后出現(xiàn)“取消”和“立即退票”兩個(gè)選項(xiàng)。如果確定自己要退票的話,就點(diǎn)擊“立即退票”;如果不確定是否要退票的話,點(diǎn)擊“取消”按鈕返回即可。退票成功后等待官方之間通過系統(tǒng)退回車費(fèi)即可。

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