現(xiàn)在很多人家里都是購(gòu)買智能電視機(jī)的，智能電視機(jī)也有遙控器的，而有時(shí)電視機(jī)按菜單鍵沒(méi)反應(yīng)，那電視機(jī)菜單鍵沒(méi)反應(yīng)怎么辦呢？

1、檢查遙控器是否存在按鍵故障，部分按鍵不靈敏，導(dǎo)致不能顯示菜單選項(xiàng)。一般可以嘗試按電視機(jī)實(shí)體按鍵中的菜單鍵測(cè)試一遍，如果可以調(diào)出菜單選項(xiàng)，則說(shuō)明是原遙控器按鍵失靈，需要更換同型號(hào)的遙控器替換使用。

2、電視機(jī)的系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法調(diào)用菜單選項(xiàng)，一般可以通過(guò)重啟電視機(jī)解決問(wèn)題。

3、如果重啟后問(wèn)題依舊，可以嘗試將系統(tǒng)恢復(fù)出廠設(shè)置或升級(jí)至最新版本。

以上方法均不能解決問(wèn)題時(shí)，可判斷為電視機(jī)硬件故障導(dǎo)致該問(wèn)題，用戶可以及時(shí)聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行檢修。