12306是大家經(jīng)常要使用到的一個(gè)購(gòu)票軟件，而且可以提前購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)之后也可以退票改簽，非常的方便，那么網(wǎng)友們知道12306退票多久到賬嗎？下面一起來(lái)了解一下吧。

1、12306退票到賬時(shí)間一般7個(gè)工作日，鐵路局承諾15個(gè)工作日到賬。

2、如果訂單顯示已經(jīng)退票，那就是已經(jīng)退票了，沒(méi)有收到任何其他的比如郵件或者銀行卡沒(méi)到賬之類的，請(qǐng)耐心等待15個(gè)工作日。如果不能確信自己到底有沒(méi)有退票成功，那就打12306客服電話(前面可加上任何一個(gè)地區(qū)的區(qū)號(hào))，到時(shí)候需要報(bào)上網(wǎng)絡(luò)訂票注冊(cè)人的身份證號(hào)以及提示密碼等相關(guān)信息，查詢自己的退票情況。到時(shí)候退票成功與否的處理情況就可以詳細(xì)咨詢客服人員了。

3、如果您到時(shí)仍沒(méi)有收到退票款項(xiàng)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡銀行，或者請(qǐng)點(diǎn)擊附件，下載表格，正確填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容后，將表格以附件方式發(fā)送郵件至kyfw@12306。cn，客服人員將盡快核實(shí)后，按銀行規(guī)定將所扣款項(xiàng)返還至銀行卡。

以上就是對(duì)于12306退票多久到賬的相關(guān)內(nèi)容。