了解病人以及他對(duì)病情的看法。

在跟病人解釋病情的過程中，我們要注意了解清楚病人對(duì)自己這種病的認(rèn)知到了一個(gè)什么樣的程度，以及他對(duì)這種病目前存在哪些疑慮。只有主動(dòng)解答好患者的這些疑問，我們才能進(jìn)行下一步，更好的解釋病人的病情。

解釋具體的病情。

當(dāng)我們對(duì)病人的認(rèn)識(shí)到了一定的程度，此時(shí)可以主動(dòng)詳細(xì)的告知病人具體患了什么病，醫(yī)生準(zhǔn)備給予哪種治療方案。讓病人處在一種能夠?qū)Σ∏橛兴斫獾臓顟B(tài)上，我們的溝通才是有效的。

確保患者能聽懂。

我們?cè)诟∪私忉尣∏榈臅r(shí)候，盡量讓我們的語言變得通俗一些，而不是一堆的什么病癥，什么病種，什么醫(yī)學(xué)難題之類的。我們應(yīng)該盡量采用大眾都能理解的說法來表達(dá)我們的觀點(diǎn)，盡量保證病人確實(shí)聽懂我們的意思了。

再重新梳理一遍。

為何我們已經(jīng)跟患者解釋病情后，還要重新梳理一遍這個(gè)問題呢？我們此時(shí)主要是弄清患者所思、所想，看看對(duì)方是否已經(jīng)理解到我們所要表達(dá)的那個(gè)層面了沒有。一旦患者還有疑慮，或者有理解不到位的地方，可以及時(shí)補(bǔ)救，再次進(jìn)行更詳細(xì)的分析和解答。