企業(yè)需要一個(gè)規(guī)范的操作體系來指導(dǎo)業(yè)務(wù)的執(zhí)行，而業(yè)務(wù)流程就是為達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)而設(shè)定的一系列標(biāo)準(zhǔn)化的步驟，那么企業(yè)業(yè)務(wù)流程的四要素是什么呢？

1、活動(dòng)。企業(yè)流程是由活動(dòng)組成的，活動(dòng)構(gòu)成了流程的最基本要素。企業(yè)流程中的活動(dòng)往往是接收某一種類型的輸入，在某種規(guī)則控制下，利用某種資源，經(jīng)過變換轉(zhuǎn)化為輸出。

2、活動(dòng)間的邏輯關(guān)系。由于活動(dòng)之間的關(guān)系不同，可以導(dǎo)致出不同的結(jié)果，活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系也就成了決定流程的關(guān)鍵因素。流程之間的關(guān)系反映了活動(dòng)之間發(fā)生的先后順序，包括串行關(guān)系、并行關(guān)系與反饋關(guān)系。

3、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式。分工導(dǎo)致流程的產(chǎn)生，但分工受一定的技術(shù)條件限制，它是在一定的技術(shù)條件下的分工，技術(shù)條件的不同會導(dǎo)致不同的分工，從而形成不同的流程。

4、活動(dòng)的承擔(dān)者。分工形成流程，分工使一個(gè)人完成的工作變成由若干人共同從事的活動(dòng)。分工不僅受技術(shù)條件的限制，而且也受能承擔(dān)這些活動(dòng)的承擔(dān)者狀況的限制，既受這些承擔(dān)者的數(shù)量限制也受這些承擔(dān)者的素質(zhì)限制。

以上就是小編給大家介紹的企業(yè)業(yè)務(wù)流程的四要素，相信大家通過閱讀完以上文章后對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的四要素有了一定的了解，希望能幫到大家。