人在這個(gè)社會上，不可避免的要和他人進(jìn)行溝通，可是如果溝通方法不正確的話，往往會適得其反，那溝通的三個(gè)關(guān)鍵要素是什么呢？

1、溝通要有明確目標(biāo)：只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這是溝通最重要的前提。

2、達(dá)成共同的協(xié)議：溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議，只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。

3、溝通信息、思想和情感：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

溝通的三要素是：要有明確的目標(biāo)、要達(dá)成共同的協(xié)議、溝通內(nèi)容包括信息、思想和情感等要素。