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  • 順豐快遞索賠流程

    驪蓉桑

    大家都知道順豐快遞運(yùn)貨速度快,但也會(huì)有破損、丟件等情況的發(fā)生。那么,出現(xiàn)這些情況的時(shí)候,要怎樣進(jìn)行索賠呢?一起看看順豐快遞索賠流程。

    先把破損的快遞包裹給拍照,要進(jìn)行索賠,首先要有證據(jù),沒(méi)有證據(jù),別人是不會(huì)給你索賠的。

    順豐快遞索賠流程

    找到商品的報(bào)價(jià)單。要進(jìn)行索賠,就要找到這個(gè)商品當(dāng)時(shí)的售價(jià)是多少錢(qián),如果丟件的話,證件齊全的話,一般是全額賠償?shù)摹?/p>

    順豐快遞索賠流程

    第一時(shí)間打電話給順豐客服。當(dāng)你拍好照片,找到商品的報(bào)價(jià)單后,立馬打電話給順豐客服,這些要講求時(shí)效性的,不可拖延。

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    提供證據(jù)和收款賬號(hào),等待賠付。聯(lián)系順豐客服后,客服會(huì)告訴你要怎樣操作,把你整理好的證據(jù)都提供上去,然后再給客服提供一個(gè)收款賬號(hào),這樣大概一個(gè)禮拜,就可以進(jìn)行賠付了。

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