支付寶推出的余額寶已經(jīng)成為大家生活中最常用的理財(cái)支付平臺之一，但是很多人在使用余額寶里面的資金時(shí)發(fā)現(xiàn)有一部分資金被凍結(jié)了，甚至全部被凍結(jié)，無法進(jìn)行消費(fèi)或者轉(zhuǎn)賬，這到底是是什么原因呢，應(yīng)該怎么辦呢，下面來看看詳情解答。

1、余額寶里面的錢出現(xiàn)凍結(jié)不要著急。找出原因即可解凍，最直接的辦法就是咨詢支付寶在線客服，詢問凍結(jié)的原因以及該如何解凍，有的可以自動解除，有的需要人工手動解除。但不管怎么說，余額寶資金凍結(jié)都是有對應(yīng)的原因的，用戶可以先自己查找原因，也能及時(shí)的凍結(jié)。

2、可以主動查看當(dāng)前余額寶資金凍結(jié)的原因。具體操作如下：打開支付寶APP，進(jìn)入【余額寶】。在余額寶主頁的右上方，有一個(gè)書頁的小圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)進(jìn)入余額寶明細(xì)。在余額寶明細(xì)界面有一個(gè)篩選功能，選擇篩選中的【凍結(jié)】，即可查看當(dāng)前余額寶凍結(jié)的金額以及凍結(jié)原因。余額寶資金凍結(jié)的幾種原因如下。

3、余額寶普通轉(zhuǎn)出。余額寶在升級以后，按照貨幣基金的贖回新規(guī)定，快速轉(zhuǎn)出限額1萬元，普通轉(zhuǎn)出不限額。如果用戶是選擇普通轉(zhuǎn)出，這筆錢到銀行卡之前會凍結(jié)在余額寶中，到賬的當(dāng)天這筆凍結(jié)資金會自動解凍并轉(zhuǎn)出到銀行卡。

4、余額寶心愿儲蓄。余額寶中有一個(gè)心愿儲蓄的功能，如果設(shè)置了心愿儲蓄金額，每期轉(zhuǎn)入到余額寶中的心愿儲蓄金額會凍結(jié)在余額寶中，直到心愿達(dá)成或者是操作終止，這筆資金才會解凍恢復(fù)使用。

5、余額寶還貸管家。余額寶中的還貸管家有一個(gè)定時(shí)轉(zhuǎn)出用于還貸的功能，當(dāng)設(shè)置了轉(zhuǎn)出計(jì)劃后，用于轉(zhuǎn)出的金額會被凍結(jié)在余額寶中，在操作解鎖還貸金額后這筆資金會解凍。

6、預(yù)約定期理財(cái)產(chǎn)品。預(yù)約定期理財(cái)產(chǎn)品，在成交以前這筆資金會凍結(jié)在余額寶中，在成交時(shí)資金會從余額寶中扣除用于購買定期理財(cái)產(chǎn)品。如果預(yù)約失敗，則這筆資金會自動解凍。

以上就是對余額寶里面的錢被凍結(jié)了怎么辦的解答，希望答案有所幫助。