盡管每家銀行在推卡的時(shí)候下足了功夫，也還是會(huì)在用戶使用銀行卡的時(shí)候出現(xiàn)很多失誤。刷卡時(shí)，碰到顯示持卡人信息不存在，應(yīng)該是最讓人摸不著頭腦的問題了，今天小編告訴你，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況！

1、可能這張卡已經(jīng)被注銷或者還沒使用的卡。在銀行柜員手中被稱為“重要空白憑證”。

2、在查詢信用卡審核進(jìn)度時(shí)出現(xiàn)未找到持卡人記錄?？赡苁悄愕馁Y料還沒有擊到信用卡中心或者是信息還沒有錄入系統(tǒng)，不妨再耐心等待幾天。

3、信用卡到手后顯示信息不存在?？赡苁且?yàn)槟銢]有面簽。現(xiàn)在網(wǎng)申流程該表，有的銀行會(huì)先發(fā)卡后面簽，沒有面簽什么也查不出來。如果面簽過但是信息不存在，撥打客服電話咨詢一下，是否是該行信用卡中心工作失誤，沒有開戶成功。

4、登錄網(wǎng)銀顯示持卡人信息記錄不存在。如果是當(dāng)天開通，那是因?yàn)槟氵€沒有注冊(cè)新賬戶，所以才會(huì)顯示信息不存在。先進(jìn)入網(wǎng)銀頁面，注冊(cè)新用戶，再登錄你注冊(cè)的賬戶就可以了。

5、手機(jī)銀行顯示用戶信息不存在?？赡苁歉揪蜎]有辦理手機(jī)銀行，所以顯示簽約信息不存在;也有可能辦理手機(jī)銀行的不是本機(jī)號(hào)碼，要確認(rèn)中間是否更換過號(hào)碼來登錄手機(jī)銀行，可以去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)號(hào)碼替換。

6、儲(chǔ)蓄卡顯示客戶信息不存在。而不是沒有余額。如果是公司給統(tǒng)一辦理的工資卡，可能信息會(huì)有延遲或者該卡還未被激活，實(shí)在不放心可以持身份證、銀行卡，帶著手機(jī)去網(wǎng)點(diǎn)咨詢工作人員。

當(dāng)你不止一張，有好幾張信用卡、儲(chǔ)蓄卡的時(shí)候，記得辦了要去激活，有的銀行規(guī)定收到卡片一個(gè)月內(nèi)未激活就會(huì)被作廢。希望答案對(duì)你有幫助。