信用卡丟了以后被盜刷怎么辦?
元亮
信用卡不小心丟了,這不是最壞的消息,最壞的是信用卡丟了之后還被盜刷了,遇到這種情況持卡人一般是非常的憤怒、驚恐、無助,不知道怎么辦,信用卡丟了以后被盜刷怎么解決,具體分情況來,下面看看具體的詳情。
1、信用卡丟了以后被盜刷分兩種情況,若是卡丟了之后及時的進行了掛失,則是銀行負責(zé);若是卡丟了之后沒有掛失被盜刷,銀行不承擔(dān)責(zé)任,持卡人應(yīng)該及時的進行掛失然后盡快報警,請警方協(xié)助偵破案件并追回損失,同時銀行會協(xié)助查詢交易地點及調(diào)取相關(guān)單據(jù)。
2、注意:信用卡盜刷只能在兩個地方立案,一是發(fā)生盜刷的地方所在的派出所;二是發(fā)行機構(gòu)所在的派出所,報案之后持卡人應(yīng)當(dāng)全力配合警方進行案件的調(diào)查處理。盜刷交易是指非本人進行或非本人授意進行的信用卡刷卡交易,發(fā)生這種交易現(xiàn)象也可向銀行說明,讓銀行配合警方追款。
3、若是發(fā)現(xiàn)自己的信用卡丟了一點要第一時間進行掛失,可以撥打發(fā)卡銀行的客服服務(wù)熱線進行口頭掛失,然后帶上身份證去柜臺正式掛失再補辦信用卡。
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