建行手機銀行無法轉(zhuǎn)賬怎么辦?
穎初氏
建行手機銀行是建設(shè)銀行推出的移動客戶端,可以滿足用戶支付、轉(zhuǎn)賬、查詢、繳費等多種需求。但有朋友的建行手機銀行無法轉(zhuǎn)賬,那么建行手機銀行無法轉(zhuǎn)賬怎么辦呢?
1、如是因為未簽約手機銀行導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬,必須攜帶建行銀行卡和身份證去建行網(wǎng)點簽約,簽約后才能使用手機銀行提供的全部服務(wù),否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費支付及網(wǎng)點搜索等功能。
2、如是因為凍結(jié)、止付等異常賬戶狀態(tài)導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬,戶主可撥打建行客服熱線95533選擇“個人業(yè)務(wù)”進入人工服務(wù),由工作人員驗證身份后,查詢卡狀態(tài)并解除異常狀態(tài)。
3、如是因為超出轉(zhuǎn)賬限額導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬,為了保障資金安全,戶主需攜帶身份證和銀行卡前往建行網(wǎng)點辦理安全認證工具,辦理后即可調(diào)整轉(zhuǎn)賬限額。
4、如是因為身份信息過期導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬,在建設(shè)銀行APP“首頁”點擊頁面左上角“三”,再點擊個人頭像--“客戶信息修改”--“證件有效期”,更新證件信息即可。
以上即為對建行手機銀行無法轉(zhuǎn)賬怎么辦的解答,希望對你有所幫助。