手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬給我們的生活帶來(lái)了很多的便利，第三方支付的得到了更好的發(fā)展。但是，平時(shí)我們使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬也會(huì)有轉(zhuǎn)錯(cuò)的時(shí)候。那么，手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了怎么辦？

1、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了第一時(shí)間要撥打該銀行的客服電話(huà)，告知客服具體情況，讓銀行工作人員幫忙查詢(xún)?cè)摽铐?xiàng)的去向，最好可以讓銀行工作人員提供收款人的聯(lián)系方式。如果轉(zhuǎn)賬金額較大的，可以直接到銀行柜臺(tái)尋求幫助，在銀行網(wǎng)點(diǎn)跟銀行工作人員說(shuō)明情況。

2、當(dāng)用戶(hù)聯(lián)系到收款人后，可以跟收款人協(xié)商，讓對(duì)方將錢(qián)退回，若遇到收款人拒絕退款的情況，用戶(hù)可以尋求司法幫助。如果轉(zhuǎn)賬的收款方屬于空號(hào)，那么轉(zhuǎn)賬金額是直接退還到用戶(hù)的銀行卡里面的。

3、用戶(hù)在通過(guò)手機(jī)轉(zhuǎn)賬時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)賬人的信息，確認(rèn)無(wú)誤后可以在確認(rèn)轉(zhuǎn)賬，以免給自己帶來(lái)不必要的麻煩和損失。如果是轉(zhuǎn)賬金額較大的話(huà)，建議直接到銀行柜臺(tái)辦理。

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