遭遇網(wǎng)上高利貸向哪里投訴
溫柔將領(lǐng)
網(wǎng)貸平臺(tái)魚龍混雜,不少人缺乏辨識(shí)能力,加上監(jiān)管不到位,不少人遭遇了互聯(lián)網(wǎng)高利貸,還的比借的還多。那么遭遇網(wǎng)上高利貸向哪里投訴呢?
1、自行協(xié)商。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》第二十六條規(guī)定,“借貸雙方約定的利率超過年利率36%,超過部分的利息約定無效。借款人請(qǐng)求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的,人民法院應(yīng)予支持?!备鶕?jù)這條規(guī)定,借款人可以自行跟機(jī)構(gòu)協(xié)商,只歸還本金加上符合法律約定的利息部分,如果不同意就上訴處理。
2、公益投訴網(wǎng)站投訴。21CN聚投訴、新浪黑貓投訴是全國(guó)有名的公益消費(fèi)投訴平臺(tái),投訴時(shí)保留相關(guān)記錄作為證據(jù)上傳。平臺(tái)會(huì)聯(lián)系被投訴方直接解決投訴,辦事效率很高。
3、政府官方投訴。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)(jubao。nifa。org。cn)、北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)(www。bjp2p。com。cn)、全國(guó)12315平臺(tái)(www.12315。cn)以及12315熱線電話,這些政府網(wǎng)站和熱線電話受理互聯(lián)網(wǎng)高利貸投訴,投訴時(shí)要保留好還款記錄、催收記錄等相關(guān)證據(jù),做到有理有據(jù)。
4、報(bào)警或起訴。如果高利貸有電話頻繁催收、暴力傷人等情景,嚴(yán)重影響了個(gè)人日常生活,那么可以選擇報(bào)警或上訴,保留好相關(guān)的憑證,比如還款記錄截圖、電話錄音、錄像等。缺點(diǎn)是比較耗費(fèi)精力,但是威脅到人身安全必須這樣處理。
總結(jié)來說,遭遇網(wǎng)上高利貸可以選擇自行協(xié)商、公益投訴網(wǎng)站投訴、政府官方投訴以及報(bào)警或起訴等多種途徑解決。