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  • 請問女子快遞被快遞員私簽 事件詳情曝光運費誰承擔(dān)

    華月氏

    最近是雙十一電商狂歡節(jié),很多的電商平臺都會搞優(yōu)惠活動。因此,不少的網(wǎng)友都有進行消費,而網(wǎng)購的商品需要快遞進行運送。近日,一女子的拒收快遞被快遞員私自簽收,那么下面來了解一下事情詳細,運費誰來承擔(dān)。

    女子快遞被私簽
    女子快遞被私簽

    根據(jù)相關(guān)的媒體報道,北京一女子爆料稱,快遞員在未經(jīng)允許下,將自己的快遞直接扔在了家門口,并且擅自代替自己簽收。根據(jù)該女子的解釋稱,這個快遞是要拒收的快遞?!翱爝f員沒有經(jīng)過我的同意私自簽收,沒有給我打電話,也沒有敲我家門,直接把快遞扔在了門口,我說這是我要拒收的快遞,而且之前賣家也聯(lián)系了快遞公司攔截?!彪S后,該女子表示,自己聯(lián)系快遞員后,對方稱要自己出6元錢寄回去,如果不出錢至少要半個月才能給自己退走

    其中,雙方還通過電話進行過溝通,具體對話內(nèi)容是:這名快遞員稱,“你提前不說,現(xiàn)在我送到了你又不要了,我們的模式跟別人不一樣,雙十一那么多(快遞),你讓我每個敲門每個打電話,你說我能送的完嗎?”當(dāng)女子問道快遞送到為什么不給自己打電話或者敲門時,快遞員說:“是我矯情還是你矯情,以后我大聲地敲門給你家門砸個窟窿。”快遞員還稱,“讓你貼6塊錢你都不愿意,你實在太摳門了,北京人這么有錢你跟我一個打工的計較6塊錢,你說是我過分還是你過分,你跟本不會體諒別人的苦,所以你們城里人就是自私自利。”

    因此,不少的網(wǎng)友想了解這6元運費需要誰承擔(dān)。而根據(jù)律師解釋,快遞員在向快遞柜或代收點投放快遞時,應(yīng)通過打電話等方式通知收件人,經(jīng)過收件人同意后,再進行投放。如果快遞沒有經(jīng)過當(dāng)面驗收而出現(xiàn)了毀損或其他意外情況,在已經(jīng)購買保險的情況下,收件人可向保險公司要求理賠;如過此前沒有投保,可以向快遞公司要求相應(yīng)賠償。一旦雙方發(fā)生糾紛,收件人可向快遞總公司或當(dāng)?shù)剜]政管理部門進行投訴,要求快遞公司在合理期限內(nèi)賠償損失。仍無法解決的話,可向法院起訴,要求快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任。