在淘寶網(wǎng)購物 賣家發(fā)貨后沒有物流信息怎么辦?
刺破
相信很多經(jīng)常網(wǎng)上購物的朋友都出現(xiàn)過賣家發(fā)貨后沒有物流信息的情況,那么應(yīng)該如何處理呢?下面小編就來教大家?guī)讉€(gè)方法。
出現(xiàn)這樣的情況我們首先要聯(lián)系賣家,看下賣家的單號(hào)是否正確,還有貨物是不是確定已經(jīng)發(fā)貨了,活動(dòng)時(shí)有很多商家只是錄入單號(hào),其實(shí)貨物并沒有真正發(fā)貨。
如果賣家確定已經(jīng)把貨物發(fā)到快遞那邊,而物流卻沒有顯示的話,那么我們可以先等一下,這種情況一般都是快遞公司還沒有把單號(hào)錄入系統(tǒng),我們隔天再查就可以了。
要是賣家發(fā)貨而物流停留在某一個(gè)地方不動(dòng)的話我們可以嘗試聯(lián)系一下快遞公司的客服,要求他們盡快更新該件的物流進(jìn)度,也可以之家聯(lián)系賣家,賣家會(huì)幫忙處理的。
最差的一種情況就是賣家雖然顯示發(fā)貨,但是一直沒有快遞的攬件信息,而賣家又不作任何回復(fù),那我們就只能申請(qǐng)退款了,因?yàn)橛泻芏噙@種刷銷量的賣家,銷量刷了就任由買家退款了。