一般在對(duì)手機(jī)的數(shù)據(jù)采集過程中，尤其是安卓手機(jī)，最令人頭疼的就是手機(jī)接入電腦后無法連接。

1、檢查手機(jī)是否處于開機(jī)或者鎖屏狀態(tài)？若手機(jī)連接電腦時(shí)屏幕已鎖屏，建議先將屏幕解鎖。

2、檢查手機(jī)是否開啟傳輸文件模式？

一般來說，接入手機(jī)之后會(huì)自動(dòng)彈出選項(xiàng)，默認(rèn)模式下為僅充電模式。這時(shí)候需要我們手動(dòng)去把僅限充電模式改為“傳輸文件模式（MTP）”

如果手機(jī)接入之后沒有彈出USB用途選項(xiàng)，可以通過下拉手機(jī)通知欄選擇文件傳輸模式即可。

3、檢查手機(jī)的USB調(diào)試是否打開？

開啟USB調(diào)試的方法有很多種，不同的廠商手機(jī)以及機(jī)型打開USB調(diào)試的方式都不一樣。
這里簡(jiǎn)單介紹一種打開USB調(diào)試的方法：設(shè)置->關(guān)于手機(jī)->版本號(hào)*N>設(shè)置>開發(fā)者選項(xiàng)>USB調(diào)試。（N通常為7以上）

4、檢查電腦中是否缺少相應(yīng)的USB驅(qū)動(dòng)？

可以選擇安裝華為助手、VIVO手機(jī)助手、OPPO手機(jī)助手等官方助手程序，通常來說都會(huì)安裝相應(yīng)的USB驅(qū)動(dòng)。若未能安裝上驅(qū)動(dòng)則可以嘗試以下操作來安裝：
首先選擇“操作”—“添加過時(shí)硬件”點(diǎn)擊進(jìn)入下一步

選擇“搜索并自動(dòng)安裝硬件（推薦）”進(jìn)入下一步

選擇“Android Device”進(jìn)入下一步

這里我們選擇版本號(hào)較高的驅(qū)動(dòng)來安裝。最后我們接入手機(jī)，就能在設(shè)備管理器看到一個(gè)“ Android Composite ADB interface”驅(qū)動(dòng)了，證明手機(jī)已經(jīng)連接了電腦，并且可以打開取證軟件來識(shí)別手機(jī)型號(hào)。

5、檢查是否是手機(jī)的接口接損壞所造成的問題？

接入電腦后無任何響應(yīng)或者提示“無法識(shí)別的USB設(shè)備”。并且在設(shè)備管理器中未找到USB設(shè)備，那我們可以初步斷定該設(shè)備的接口損壞。建議去專業(yè)的手機(jī)維修店去維修。

6、檢查是否使用的是線材問題導(dǎo)致？

一般來說手機(jī)取證軟件都會(huì)配套有線材包，這里建議使用手機(jī)取證軟件配套的線材包。如果使用同一根數(shù)據(jù)線都連接不上電腦或者取證軟件不識(shí)別，建議更換線材來解決。

特別提示

若依然無效，請(qǐng)重啟手機(jī)和電腦之后再重新接線
世界上沒有重啟電腦解決不的問題，如果有……
歡迎咨詢我們相互交流學(xué)習(xí)。