當(dāng)把耳機(jī)插到電腦上時(shí)，不能播放聲音，有時(shí)還會(huì)聽(tīng)到外音，是怎么回事呢？下面我來(lái)分析一下這個(gè)問(wèn)題。

首先要看看耳機(jī)是否插錯(cuò)了插孔。電腦前面板有兩個(gè)音頻插孔，后面有三個(gè)或是六個(gè)音頻插孔，我們一般是用其中兩個(gè)，粉紅色的是麥克風(fēng)插孔，綠色的是音頻輸出插孔。

插孔沒(méi)問(wèn)題，有可能是聲卡驅(qū)動(dòng)不正常。我們?cè)谧烂嫔嫌益I單擊“我的電腦”，在彈出的菜單里選擇“設(shè)備管理器”。

在設(shè)備管理器里點(diǎn)一下“聲音、視頻和游戲控制器”前的加號(hào)，在聲卡設(shè)備上右鍵單擊，選擇“卸載”。

把聲卡驅(qū)動(dòng)卸載后，重新啟動(dòng)電腦，然后打開(kāi)驅(qū)動(dòng)大師，會(huì)檢測(cè)到未安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，點(diǎn)“一鍵安裝”就會(huì)開(kāi)始下載安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，安裝完成后，再插耳機(jī)就正常了。