常見的網(wǎng)絡(luò)問題及原因是什么

網(wǎng)絡(luò)在我們現(xiàn)在的生活中占據(jù)著越來越重要的地位，我們的日常生活也都離不開網(wǎng)絡(luò)的存在。那么在我們的生活中，也不可避免的會遭遇網(wǎng)絡(luò)故障，家用情況下網(wǎng)絡(luò)故障還比較容易解決，在公司辦公環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)故障原因會更多，特別是通過交換機、路由器等綜合網(wǎng)絡(luò)狀況下，那么常見的網(wǎng)絡(luò)問題及原因是什么呢？

1、升級網(wǎng)卡后出現(xiàn)的斷網(wǎng)故障。現(xiàn)在有些地方已經(jīng)能夠千兆入戶，所以很多伙伴都在嘗試將原百兆網(wǎng)卡升級成千兆網(wǎng)卡，但是在升級后有時會存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或不能連接的現(xiàn)象。因為原百兆網(wǎng)絡(luò)是正常的，所以我們首先考慮是網(wǎng)線的問題，可能是沒有采用標(biāo)準(zhǔn)方式連接水晶頭，也有可能是因為網(wǎng)線不合格導(dǎo)致的問題。因此我們可以通過重新制作水晶頭及重新布線來解決該問題。

2、交換機的指示燈一直在閃爍，且網(wǎng)絡(luò)訪問特別慢，有時在ping網(wǎng)站時也不能解析。我們首先確保設(shè)置的DNS服務(wù)器地址能正常使用，如果局域網(wǎng)內(nèi)有其他電腦，可以嘗試ping局域網(wǎng)的其他電腦看能否正常訪問，如丟包率很嚴(yán)重，且在重啟交換機后有一段時間正常，過后故障依舊。這種情況可以確定是廣播風(fēng)暴造成的原因。我們可以通過排查聯(lián)網(wǎng)電腦是否中毒、交換機端口故障或網(wǎng)卡故障等，針對不同的原因采取針對性的措施解決。

3、計算機在使用中提示IP地址沖突，網(wǎng)絡(luò)自動掉線，過一段時間后又自動恢復(fù)。這是典型的IP地址沖突的現(xiàn)象，表示網(wǎng)絡(luò)中有兩臺以上的設(shè)備分配或設(shè)置了同一個IP地址。我們只需要將設(shè)備的IP地址修改成另外一個沒有人使用的IP地址即可解決。

4、小型網(wǎng)絡(luò)采用的是交換機和路由器共享上網(wǎng)的方式上網(wǎng)，直接通過路由器的電腦可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是通過交換機連接的電腦不能訪問網(wǎng)絡(luò)。造成該故障的原因有幾點：一、雖然現(xiàn)在的交換機已經(jīng)是自適應(yīng)的，但連接路由器和交換機的網(wǎng)線最好采用交叉線；二、交換機的故障導(dǎo)致連接在交換機上的設(shè)備不能上網(wǎng)；三、路由器與交換機連接的接口故障或網(wǎng)線造成的原因，可以通過更換接口或網(wǎng)線進行測試。

5、需要開機幾分鐘后交換機才能正常訪問。具體表現(xiàn)為，在交換機剛啟動時不能連接網(wǎng)絡(luò)，需要等幾分鐘后才可以。首先確定該交換機是否是一臺網(wǎng)管交換機，因為網(wǎng)管交換機在默認(rèn)情況下啟用生成樹協(xié)議。這樣能保證即使網(wǎng)絡(luò)中存在環(huán)路，也會保留一條路徑，自動切斷其他鏈路。所以交換機剛啟動時，各端口會依次監(jiān)聽、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)，需要歷時幾分鐘。如果需要在啟動時實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)發(fā)，可以通過禁用擴展樹協(xié)議。但禁用后一旦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間產(chǎn)生拓?fù)洵h(huán)，整個網(wǎng)絡(luò)都會癱瘓。

網(wǎng)絡(luò)問題在我們的使用過程中不常見，但是掌握了一定的故障分析與解決方法能為我們的工作和生活帶來更多的便利。