店長的工作職責(zé):如何做一個成功的店長
晴虹醬
店長在一個店里起著至關(guān)重要的角色,那么,如何做一個成功的店長?
店長需要不斷去學(xué)習(xí)專業(yè)知識,原地踏步肯定做不好一個店長的,社會都在不斷發(fā)展,如果自己的思維跟不上時(shí)代的步伐,店里的銷售不會與時(shí)俱進(jìn),肯定會被時(shí)代拋棄的。所以,店長需要不斷去學(xué)習(xí)專業(yè)的銷售技巧,以及當(dāng)下時(shí)代比較熱門的知識。
不斷去提高自己的溝通能力,店長不僅要跟自己店里的員工溝通,還需要和客戶溝通,和供應(yīng)商溝通,和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,店長就是店的一個橋梁,如果溝通不好,或者不會說話,很容易把事情給搞砸的。
多學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,店長要有店長的威懾力,這樣才能讓店里的員工信服于你,才會聽從你的指揮,多學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和號召力,多用老板的思維來想問題做事情,能讓店里的銷售目標(biāo)事半功倍。
學(xué)會分析店里的銷售數(shù)據(jù),店長的工作是比較多,比較雜的,所以要求店長必須是一個全方位的人才,不僅能說會道,而且推銷自己的產(chǎn)品也很厲害,還會分析數(shù)據(jù),從銷售數(shù)據(jù)中找到問題的點(diǎn),然后找到解決的辦法。