做收銀員需要注意哪些事項(xiàng)?
涵亮郎
收銀員這個(gè)職位非常重要。下面我來(lái)告訴大家收銀員需要注意哪些事項(xiàng)吧。
不要收錯(cuò)錢:這里的收錯(cuò)錢包括多少錢或者少收錢。如果多收了錢,遇到脾氣不好的顧客會(huì)和你大吵一架。如果少收了錢,經(jīng)理可能會(huì)罰你錢,這樣你一天就白干了。
不要收假錢:在收錢的時(shí)候特別是百元大鈔,一定要用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)錢的真?zhèn)?。如果你收了假錢,不僅是助長(zhǎng)了制造假錢的人的威風(fēng)自己可能還要受罰。
微笑:顧客就是上帝這句話沒有錯(cuò)。在收銀的時(shí)候一定要保持微笑。如果你崩著一個(gè)臉,或許會(huì)影響到顧客的心情。
不要時(shí)不時(shí)的打開抽屜:有一些收銀員在沒事的時(shí)候,會(huì)打開收銀的抽屜來(lái)數(shù)錢。這個(gè)時(shí)候一定要小心,很多賊就是乘這個(gè)時(shí)候行動(dòng)的。