汽車銷售常用的幾個銷售話術(shù)
南瑤君
如果你是一名汽車銷售人員,那么必須要掌握最基本的銷售話術(shù),這樣你的業(yè)績才有可能蒸蒸日上。那么,汽車銷售常見的話術(shù)都有哪些?一起來認(rèn)識一下吧。
關(guān)于車的價錢:
很多客人來看車的時候,肯定要咨詢這輛車售價是多少?我們此時不能直接回復(fù)具體的價錢,否則不管你是報了低價還是高價,客戶都不一定會感興趣,這個時候我們應(yīng)該先說這款車的定價挺人性化的,會根據(jù)客戶需要的不同配置來計算相應(yīng)的價格。這樣你再報不同配置的車售價是多少就好了。
關(guān)于優(yōu)惠的問題:
客戶來買車的時候,肯定要跟你磨合價錢,這個時候就要咨詢你能給什么優(yōu)惠了。我們這個時候千萬不要直接給客戶降低價錢,而應(yīng)該想辦法送點禮物給客戶,這樣客戶覺得占便宜了,也愿意買車。如果不到萬不得已的話,最好不要降價賣車,不然你的傭金收入就會降低了。
關(guān)于贈品的問題:
做過汽車銷售的人都曉得,其實公司會有不少的禮品贈送給買車的客戶,可如果在你售車的過程中如果不需要送禮品客戶也愿意成交的話,那就沒必要主動送了;如果需要送的話,你也可以選擇好一點的話術(shù),說你跟上級申請一下并讓客戶明白這個禮品是很有價值的,而且你確實也愿意出力幫他的忙。
關(guān)于促銷活動的問題:
很多客戶來看車,其實對車是已經(jīng)滿意了,可是對價錢卻還不滿意,所以就想知道這個車什么時候能降價?啥時候有促銷活動?針對這種情況,我們作為銷售人員應(yīng)該告知客戶,這個車在市場上非常受歡迎,短期內(nèi)很難有降價的空間,而且還要讓客戶明白買了這個車還能獲得不少有價值的贈品附送,這樣客戶就比較愿意掏錢當(dāng)場買了。