對(duì)下屬如何進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐u(píng)?
烈酒夜顏
在職場(chǎng)中,很多人都會(huì)遇到下屬做錯(cuò)事情的時(shí)候,這種情況下,對(duì)于下屬如果批評(píng)的太嚴(yán)重,很多人會(huì)擔(dān)心影響雙方之間的關(guān)系。如果批評(píng)的不到位,又擔(dān)心下屬對(duì)于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的不到位,針對(duì)這種情況,下面特意給大家介紹一些方法,幫助你學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬。
肯定下屬做得好的地方。
如果想要恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)下屬之前一定要,肯定一下下屬做得好的地方。如果直接批評(píng)下屬的話,會(huì)讓下屬難以接受,還可能會(huì)讓下屬找各種各樣的理由來(lái)辯解。如果首先可以肯定一下下屬做得好的地方,再進(jìn)行批評(píng)的話,下屬更容易接受。
闡述事實(shí)。
如果想要恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)下屬的時(shí)候。首先可以闡述一下問(wèn)題存在的事實(shí),逐條分析出現(xiàn)的問(wèn)題,然后再根據(jù)問(wèn)題和下屬講明問(wèn)題可能會(huì)帶來(lái)的影響和后果。在闡述的過(guò)程中,理由和事實(shí)一定要確鑿,這樣才可以讓下屬心服口服。
下屬能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。
如果想要恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)下屬的過(guò)程中,如果理由和事實(shí)都已經(jīng)充分了,下屬能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,這種情況下,可以適當(dāng)?shù)慕o下屬一些建議,然后一起幫助下屬來(lái)解決問(wèn)題,這樣能夠幫助他快速解決問(wèn)題。
控制自己的情緒。
如果想要恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)下屬的過(guò)程中,一定要控制好自己的情緒,很多人一遇到下屬出錯(cuò)了,就會(huì)大發(fā)脾氣。這種情況下,在批評(píng)下屬的時(shí)候,言語(yǔ)上就會(huì)很重,這樣容易傷到下屬的自尊。所以在批評(píng)下屬的時(shí)候,一定要控制好自己的情緒,盡量讓自己的語(yǔ)言溫和一些。
注意語(yǔ)言的表述方法。
如果想要恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)下屬的過(guò)程中,一定要注意語(yǔ)言的表述方法,雖然自己是上級(jí),但是在批評(píng)下屬的時(shí)候,可以站在對(duì)方的角度,以如果我是你會(huì)怎么怎么樣?這樣的方式闡述錯(cuò)誤,把自己置身于和下屬同樣的處境下,這樣會(huì)顯得比較有親和力,下屬對(duì)于錯(cuò)誤的認(rèn)知也會(huì)更接受。
站在下屬的位置多說(shuō)鼓勵(lì)和支持的話。
如果想用恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)下屬的時(shí)候,一定要站在下屬的位置,多說(shuō)鼓勵(lì)和支持的話。千萬(wàn)不要一味的批評(píng)指責(zé)下屬,可以站在下屬的位置,多體諒一下下屬的環(huán)境和難處,和下屬說(shuō)一些安慰的話,這樣比直接的批評(píng)和指責(zé),更容易讓下屬主動(dòng)改正錯(cuò)誤。
承擔(dān)責(zé)任。
如果想要恰當(dāng)?shù)呐u(píng)下屬,在批評(píng)完下屬以后,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤所要承擔(dān)的責(zé)任,如果之前有獎(jiǎng)罰制度,就按相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度來(lái)實(shí)施。如果沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,這時(shí)要給下屬多做幾句提醒,千萬(wàn)不要進(jìn)行臨時(shí)的處罰。