接待客戶(hù)是商務(wù)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，接待客戶(hù)的基本要求是文明、禮貌、熱情。了解和踐行接待禮儀，對(duì)于做好接待工作具有極其重要的意義，那么客戶(hù)接待的基本禮儀有哪些呢？

1、要熱情地招呼客人“請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、不用拘束、隨便坐等客氣的話語(yǔ)。如果來(lái)的是你熟悉的朋友，到你家，你不主動(dòng)招呼他，他也會(huì)很拘謹(jǐn)不好意思的。

2、要把客人介紹給在場(chǎng)的其他人，比如你的家人，或者其他朋友，這么做也是對(duì)客人的一種尊重，讓客人更自然的融入。

3、對(duì)于很要好的老朋友，雖然不必過(guò)分客套，但交談中也必須表現(xiàn)出應(yīng)有的尊重，剛開(kāi)始不要太和他鬧，等他熟悉一些環(huán)境再有節(jié)制的說(shuō)說(shuō)鬧鬧。

4、要針對(duì)客人的不同情況選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}，比如你的老板來(lái)了該說(shuō)怎樣的話題，同學(xué)來(lái)了該聊怎樣的話題，因人而異，作為主人要主動(dòng)調(diào)到話題，免得冷場(chǎng)。

5、聽(tīng)客人說(shuō)話應(yīng)該神情專(zhuān)注，尤其是你的合作伙伴，談話過(guò)程中不要東張西望，心不在焉，或者經(jīng)?？幢?。

6、客人在你家吃飯的時(shí)候，多考慮客人的習(xí)慣，不要過(guò)分勸酒，也不要過(guò)分殷勤的給客人夾菜，免得客人不喜歡吃也不好意思拒絕，這時(shí)候就要”主隨客便“了。

7、客人要走的時(shí)候，要婉言相留，”如果不忙，就多坐一會(huì)吧?！翱腿俗叱龃箝T(mén)的時(shí)候，”有空再來(lái)坐坐，慢走。

以上就是小編給大家分享的客戶(hù)接待的基本禮儀，有需要的小伙伴可以了解一下的，希望能幫到大家。