職場(chǎng)中如何道歉才有誠(chéng)意
依嵐
在工作的時(shí)候,可能有因?yàn)橐恍┦虑楹屯掳l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果就這樣賭氣,在今后工作中,再遇到對(duì)方就會(huì)顯得比較尷尬,也會(huì)影響自己的工作,影響自己在公司的聲,那職場(chǎng)中如何道歉才有誠(chéng)意?
1、一定要說(shuō)對(duì)不起。很多人在道歉的時(shí)候,常常會(huì)長(zhǎng)篇大論的解釋原因,其實(shí)解釋和道歉應(yīng)該分開來(lái)。一開始就是因?yàn)橐庖姴煌l(fā)生的爭(zhēng)執(zhí),在道歉的時(shí)候解釋,說(shuō)的還是不一樣的意見,對(duì)于兩人的和解來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。簡(jiǎn)單的說(shuō)一句對(duì)不起,表達(dá)出自己愿意和解的意向,事后才好好組織語(yǔ)言,去解釋一下自己的想法。
2、道歉要及時(shí)。爭(zhēng)吵這種事情,一旦久了,再去道歉總會(huì)覺得尷尬,而且時(shí)間脫久了,兩人之間的關(guān)系也會(huì)破裂,所以說(shuō)道歉也一定要及時(shí)的去做。最好是在發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的第二天,兩人的情緒都有所平復(fù),也能想到自己當(dāng)時(shí)的態(tài)度不對(duì),這樣和解的成功率比較大。
3、道歉要大方。不要把道歉看成自己認(rèn)慫的表現(xiàn),道歉不是一件屈辱的事情,相反,它體現(xiàn)了一個(gè)人的豁達(dá)和大度。道歉的時(shí)候要堂堂正正,正視自己當(dāng)時(shí)的錯(cuò)誤,也不要過(guò)分貶低自己,做到不卑不亢,這樣才顯得有誠(chéng)意。
4、提出解決問(wèn)題的方式。很多時(shí)候,可能就是一些小事情,才會(huì)引發(fā)兩人的矛盾。在道之前,找到問(wèn)題所在,然后在道歉的時(shí)候,提出解決的方法,這樣可以讓人覺得你是真心想和解,想把矛盾化掉。
以上是關(guān)于“職場(chǎng)中如何道歉才有誠(chéng)意”的方式。職場(chǎng)中總是會(huì)有摩擦和磕碰,坦誠(chéng)的去面對(duì)問(wèn)題,才能把問(wèn)題解決!