保險是一個漢語詞語，拼音是bǎo xiǎn，英文是Insurance或insuraunce，本意是穩(wěn)妥可靠保障；后延伸成一種保障機制，是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具，是市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要的支柱，那么保險行業(yè)潛規(guī)則有哪些？

1、理賠的時候不是業(yè)務(wù)員賠錢，是保險公司賠，而業(yè)務(wù)員與保險公司只是代理關(guān)系不是直屬關(guān)系，所以業(yè)務(wù)員不會拒絕或拖拉辦理，除非該業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)有問題。

2、現(xiàn)在保險費基本上是通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式進行交費，杜絕了業(yè)務(wù)員中轉(zhuǎn)保費的過程，也就不存在私吞的現(xiàn)象。

3、買保險的時候要仔細觀看保險條款及產(chǎn)品說明書，投保人有權(quán)利要求業(yè)務(wù)員解釋每一個條款及每一處不清楚的地方，直到了解為止，因為保險是非常有針對性的。很多人都認為只要買了保險那就應(yīng)該什么情況下都賠，其實不然，投保人應(yīng)該清楚的知道該保險的保險責(zé)任是什么，即什么情況下可以賠，什么情況下不能賠，這點是要求業(yè)務(wù)員必須解釋清楚的，在《保險法》這是個明確的要求。

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