購物真的能緩解悲傷嗎?
淑雅
能
研究認(rèn)為:人們在悲傷時通常會感到對自己的生活缺乏控制,而購物需要在不同的商品中做出選擇,這會提升我們的控制感,從而緩解內(nèi)心的悲傷。
許多人在感到傷心時,會通過花錢購物的方式,來撫慰自己受傷的心靈。這種辦法真的有效嗎?最近,《消費心理學(xué)期刊》(Journal of Consumer Psychology)刊登了一篇密歇根大學(xué)商學(xué)院研究者撰寫的論文,探討了這個現(xiàn)象。
研究者的基本假設(shè)是,人們在悲傷時通常會感到對自己的生活缺乏控制,而購物需要在不同的商品中做出選擇,這會提升我們的控制感,從而緩解內(nèi)心的痛苦。
在第一個實驗里,研究者讓網(wǎng)上的被試觀看電影《天涯赤子心》(The Champ)的片段,誘導(dǎo)出他們的悲傷情緒,然后將被試分成兩組:“購物”組的被試想象自己有100美元,從12種25美元的商品中選擇購買4個;“只看不買”組的被試僅僅是瀏覽這些商品,然后判斷哪4個對旅行比較有幫助。
研究結(jié)果顯示,購物組有79%的人體驗到了控制感,只看不買組則只有2%,而且購物組的悲傷情緒確實出現(xiàn)了顯著下降。
第二個實驗使用了一個更加真實的購買情境。這一次,被試被請到實驗室來,有5美元的預(yù)算,可以選擇購買三樣?xùn)|西(一盒便簽、熒光筆或是圓珠筆)中的一種,或者什么也不買,帶走1美元現(xiàn)金。接下來,研究者使用了一種巧妙的方法,操縱了被試的控制感:他們告訴被試說,電腦會隨機(jī)生成一個數(shù)字,如果是偶數(shù),就按被試的選擇執(zhí)行;如果是奇數(shù),就會忽略被試的選擇,由電腦隨機(jī)選擇一個選項。實際上,在奇數(shù)的情況下,電腦總會選中被試之前的選擇。因此,被試的選擇總是會執(zhí)行,但在后一種情況下他們的控制感比較低。結(jié)果再一次表明,與沒有控制感的情況相比,在經(jīng)歷了有控制感的購物后,被試的悲傷情緒更低。
從這些實驗的結(jié)果來看,購物行為確實能夠提高我們的控制感,緩解我們的悲傷情緒。不過,下次你感覺傷心時,請不要急于刷爆自己的信用卡,因為現(xiàn)實生活中的情況要比這些實驗所反映出的更加復(fù)雜。從其他一些研究來看,除了提升控制感之外,悲傷后的購物也可能產(chǎn)生一些不那么積極的后果,反而增加我們的痛苦。
例如,悲傷情緒會讓我們更愿意尋求享樂性的消費,通過甜食、飲料等方式撫慰自己受傷的心靈。這種辦法用得太多,體重秤上的數(shù)字可能會讓我們更加痛苦。此外,悲傷情緒也會影響我們對于商品的估價。在悲傷的時候,我們希望為自己的生活帶來一些“新”的改變,因此對于同一件東西,會愿意多花30%的錢來購買。而且,悲傷情緒還會削弱我們的自控能力和判斷力,讓我們做出更多的沖動性購買。
在密歇根大學(xué)的實驗中,被試只有一筆固定的預(yù)算,在事先圈定好的幾種商品中做出選擇,因此無需面臨這些問題。現(xiàn)實生活中,悲傷影響下做出的沒有經(jīng)過深思熟慮的購買,也可能會讓我們在事后感到后悔。因此,雖然花錢也許確實能夠撫慰內(nèi)心的傷痛,但不要把寶都押在這一種方法上;在應(yīng)對悲傷情緒時,適度而理性地消費,再加上運動、社交等已經(jīng)被證明行之有效的手段,也許是更好的做法。