理賠被拒應(yīng)該怎么辦?
韶華
我們理賠被拒時(shí),先不要生氣,冷靜下來,認(rèn)真判斷自己的情況是否屬于可理賠的情況。在我們簽訂保險(xiǎn)協(xié)議時(shí),就有規(guī)定,有一些情況是不屬于理賠范圍的。
如果自己的情況的確是可以申請理賠,但還是被拒了。就要第一時(shí)間和保險(xiǎn)公司的人溝通,看看是不是他們沒掌握自己的全部情況,或者遞交的材料不夠齊全,一般保險(xiǎn)公司是不會(huì)故意拒賠的。
當(dāng)對(duì)方明顯在不合理拒賠時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)拿起武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利??梢該艽虮kU(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)訴訟熱線12378進(jìn)行投訴,或者郵寄材料到當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司不合理拒賠的最后一招就是,找律師起訴,用法律來捍衛(wèi)自己的利益,不過唯一的缺點(diǎn)就是過程比較麻煩。