快遞寄丟東西怎么辦?
葉彤
快遞寄丟東西怎么辦?今天小編為大家講解一下。
當(dāng)收件人收到快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)快遞丟了東西,就要聯(lián)系寄件人。
聯(lián)系完寄件人之后,就要聯(lián)系快遞的配送員,告知他們快遞丟了東西。
當(dāng)快遞的配送方確認(rèn)核實(shí)確實(shí)丟了東西之后,就要和收件人進(jìn)行協(xié)商,商討賠償多少錢。
若是和快遞派送點(diǎn)沒有談攏,就要找到快遞公司聯(lián)系方式進(jìn)行投訴,要求他們做出合理賠償。
若是快遞公司也沒有做出合理的回應(yīng),收件人可以向國家郵政局進(jìn)行申訴,或者撥打12315向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
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