首先如果確定要退貨的話，先跟賣家說明原因，以及需要退貨的意愿，賣家同意退貨就會告訴你退貨地址電話號碼等和注意事項

然后在我的訂單那里點擊退貨，選擇是退貨退款還是只退款

點擊退貨退款之后，會有一些信息需要你填寫，首先是退款理由，然后照片，以及說明等，填寫完畢之后點擊提交，等待賣家同意

賣家同意之后會讓你把貨物寄回，一般都會同意，在前期已經(jīng)進行交涉的情況下，這時我們要填好我們的退貨單，一般是和貨物一起寄來，淘寶旺旺名，電話及訂單號，選擇換貨或者退貨

最后去快遞點申通快遞寄貨，填好寄件人和收件人的姓名，地址，電話就OK啦，然后等待賣家收貨退款。