傾聽的重要性有哪些?
落花伊人
一個人如果懂得傾聽別人的心聲,那么就很容易理解別人的感受,也會理解別人想要做的事情,所以傾聽是十分有用的。那么傾聽的重要性有哪些呢?
1、準確了解對方:通過傾聽推斷對方性格、工作經(jīng)驗、工作態(tài)度、興趣愛好等,可針對性地深入溝通。
2、彌補自身不足:若缺乏經(jīng)驗,可吸取他人之長;若富有經(jīng)驗,可減少錯誤發(fā)生。
3、善聽才能善言:聽別人講話時,是否遲滯發(fā)呆、冷漠煩悶?是否坐立難安、急于開口?
4、激發(fā)對方的談話欲:聽對方講話時,聚精會神地聽,身體前傾,不時點頭,適時回應,不僅是尊重對方,還會讓對方深受鼓舞,打開心扉。
5、發(fā)現(xiàn)說服對方的關(guān)鍵所在:通過傾聽明白對方的動機、優(yōu)勢、不足,找出關(guān)鍵點,提供說服及合作的契機。
6、獲得友誼和信任。每個人都有強烈的傾訴欲望,特別希望有人愿意聽聽自己的心聲,發(fā)發(fā)牢騷,訴訴苦,扯扯閑篇,如果能傾聽,讓他人盡情說自己想說的話,會拉近人與人之間的距離。
以上就是給各位帶來的關(guān)于傾聽的重要性有哪些的全部內(nèi)容了。