怎樣物業(yè)公司是好物業(yè)
駿年君
物業(yè)這項服務是我們每個人都必須經(jīng)歷的一個事情。也是跟我們以后的買房住房生活息息相關。它也與我們入住后的生活息息相關,那怎樣物業(yè)公司是好物業(yè)呢?
1、資質:物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務合同》,社區(qū)設施查驗,驗收手續(xù)齊全,管理、操作人員具備相應崗位和專業(yè)證書,質量、財務、檔案管理等制度健全。
2、服務:物業(yè)區(qū)域實施封閉式管理,設有客服服務中心、24小時服務電話,急修15分鐘內、一般維修一日內完成,每年至少一次征詢業(yè)主意見,滿意率達到90%以上。
3、收費:合同外服務公示服務項目與收費項目,按合同約定公布物業(yè)服務費用收支情況,按合同和法規(guī)規(guī)范使用住房專項維修基金。根據(jù)相關法規(guī),物業(yè)費用漲價前提是占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總人數(shù)二分之一以上的業(yè)主表決通過。
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