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  • 賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賠償30%嗎?

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    現(xiàn)在很多人都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物的,而有時(shí)候賣(mài)家會(huì)發(fā)錯(cuò)貨,都知道發(fā)錯(cuò)貨是非常麻煩的,所以有人想知道這樣有賠償,那賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賠償30%嗎?

    網(wǎng)購(gòu)

    1、賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨需要賠償30%,因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨也屬于賣(mài)家的違約行為,這種行為可能會(huì)給買(mǎi)家造成經(jīng)濟(jì)上的損失或其它方面的不利影響,因此可以要求賣(mài)家進(jìn)行一定賠償。

    2、若出現(xiàn)賣(mài)家無(wú)故違約的現(xiàn)象,按照相關(guān)的條文規(guī)定,賣(mài)家需要按照商品價(jià)格的30%進(jìn)行賠付,并且賣(mài)家需要承擔(dān)快遞費(fèi)和其它因此而產(chǎn)生的費(fèi)用。

    3、如果賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨且拒絕賠付或退換貨,這時(shí)可以找到商品對(duì)應(yīng)的而訂單,點(diǎn)擊訂單進(jìn)入訂單詳情界面后,再點(diǎn)擊“投訴商家”,填寫(xiě)相關(guān)的投訴信息并提交后,賣(mài)家一般都會(huì)找買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商。

    綜上所知,賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨是需要賠償30%的,所以如果出現(xiàn)這樣的情況,最好及時(shí)和客服聯(lián)系。