跟單文員主要做什么?
走過晗冬
跟單文員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務運作流向的專職人員,那么跟單文員主要做什么?
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
2、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務:產(chǎn)品的售后服務,及對客戶的服務。
6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
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