很多朋友都會疑問小區(qū)物業(yè)都管什么？小區(qū)物業(yè)不負(fù)責(zé)該如何處理？下面由我來跟大家探討這些問題，感興趣的網(wǎng)友們，下面就跟隨小編的腳步一起來看看物業(yè)的作用吧。

1、小區(qū)衛(wèi)生、電梯維修、小區(qū)內(nèi)的治安、小區(qū)內(nèi)器械維護(hù)、花草的維護(hù)、公共面積的使用、居民垃圾的運送等等都是物業(yè)的管轄范圍。

2、現(xiàn)在很多高檔小區(qū)，物業(yè)管理的范圍還是比較多的，部分物業(yè)公司的辦事效率是非常高的，例如碧桂園小區(qū)就有專屬的物業(yè)公司，但是只要小區(qū)配有物業(yè)公司都是需要繳納物業(yè)費的，每個小區(qū)物業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)都是不同的，正常都是一年繳納一次，繳費之前物業(yè)公司都會提前通知。

3、如果物業(yè)公司出現(xiàn)亂收費的情況，可以直接撥打物價局的電話，物價局的辦事效率是非常高的，正常投訴后的48小時之內(nèi)都會有回復(fù)，但是投訴之前一定要準(zhǔn)備充足的證據(jù)，如果證據(jù)不足處理起來還是比較麻煩的。

而且如果物業(yè)公司不管理一直是懶散的態(tài)度，可以直接向房管局的物業(yè)部門投訴，或者找物業(yè)委員會協(xié)商。