收銀員有哪些注意事項(xiàng)
虛假愛人
收銀員在收銀過(guò)程中要面帶微笑,多用一些禮貌用語(yǔ)。
收銀員作為一家門店的重要門戶,經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)能夠給顧客感受到你們門店的,員工素質(zhì)是非常高的,這樣顧客的滿意度才高。
在收銀的過(guò)程中,建議收銀員要做好驗(yàn)鈔工作,避免收到假錢。這也是非常重要的,因?yàn)槿绻闶盏搅思馘X的話,是要你自己來(lái)賠公司的。所以說(shuō)你在收錢的時(shí)候,一定要看好錢的真假。
在收銀的過(guò)程當(dāng)中,收銀員的心態(tài)要好不要急,避免因慌亂把錢找錯(cuò)。因?yàn)殄X找錯(cuò)了也是要自己墊錢進(jìn)去的。
在收銀過(guò)程中,作為收銀員的要有很高的職業(yè)操守,不可以中飽私囊,把公司的錢占為己有。這也是不允許的。
著裝方面小編覺得做為收銀員應(yīng)該化淡妝,不戴金首飾指甲,指甲不要過(guò)長(zhǎng),衣著干凈整潔。