快遞怎么拒收?
安青
拒收方法
快遞是支持拒收的,收件人可以直接和快遞員說拒收,那么快遞員就會(huì)把快遞拿回網(wǎng)點(diǎn),按照拒收的程序走。
如果快遞被放到了快遞柜,則不用領(lǐng)取。等待快遞柜過期,一般是24小時(shí)之后無人領(lǐng)取,快遞就會(huì)被自動(dòng)退回。
拒收后快遞公司會(huì)通知發(fā)件人,看發(fā)件人是不是要退回,如果退回大部分快遞公司則要支付退回費(fèi)用,月結(jié)客戶一般免費(fèi),如果不要了,則當(dāng)成無著快件處理。
買家想要拒收應(yīng)該和賣家先做溝通,最好和對(duì)方聯(lián)系一下退回運(yùn)費(fèi)等問題,取得對(duì)方的同意后填寫退貨申請(qǐng)。賣家及寄貨人可以聯(lián)系快遞直接退回。
還有一種情況是,事先賣家就說好了不能退換貨的情況下,對(duì)方是不會(huì)給你退換貨的,更別說退回運(yùn)費(fèi)了。所以這種情況賣家可能并不會(huì)給買家那么順利的退款。