中國聯(lián)通的電話營銷專線

10016是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號(hào)卡選購，無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務(wù)。

主體業(yè)務(wù)匯總

下圖顯示了全國大陸地區(qū)30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)10016的主體業(yè)務(wù)。柱狀圖上的數(shù)字表示開通該業(yè)務(wù)的地區(qū)數(shù)。[1]其中，增值業(yè)務(wù)包括炫鈴、聯(lián)通秘書、股票信息、沃郵箱、天氣預(yù)報(bào)等信息定制。

其他業(yè)務(wù)匯總

提供有“3G186號(hào)碼預(yù)約”服務(wù)的有以下地區(qū)：北京、重慶、廣東、河北、河南、遼寧、黑龍江、湖南、江西、云南、陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆等共15個(gè)地區(qū)。其中，黑龍江、湖南兩省“10016”是186號(hào)碼預(yù)約專線。

提供“世界風(fēng)156號(hào)碼預(yù)約”的省份有12個(gè)，分別是：北京、上海、湖北、山西、福建、云南、陜西、甘肅、青海、新疆。其中，山西省“10016”是156號(hào)碼預(yù)約專線。