策劃方案怎么做?
正初醬
策劃方案,是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài),通常以文字或圖文為載體,策劃方案源自于提案者的初始念頭,終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考。按照其不同用途與所突出的內(nèi)容,將策劃方案分為三個(gè)階段的形態(tài),即客戶提案、可行性方案和執(zhí)行方案。多用數(shù)據(jù),而且是權(quán)威數(shù)據(jù)。央視索福瑞、AC尼爾森、CMC消費(fèi)者年鑒等等不錯(cuò),還有些調(diào)查公司的數(shù)據(jù)可以引用。
策劃方案,是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài),通常以文字或圖文為載體,策劃方案源自于提案者的初始念頭,終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考,其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來(lái),并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。按照其不同用途與所突出的內(nèi)容,將策劃方案分為三個(gè)階段的形態(tài),即客戶提案(Business Proposal)、可行性方案(Feasibility Report)和執(zhí)行方案(Action Program)。
分述如下:
客戶提案(Business Proposal),也稱"策劃提案",是初步構(gòu)思、建議的階段,也是策劃方案獲得客戶、上級(jí)部門或其它對(duì)象認(rèn)可的第一步工作。在這個(gè)工作中,提案者通過(guò)簡(jiǎn)單的書(shū)面溝通,傳遞大致的建議內(nèi)容,并希望獲得提案對(duì)象的肯定性回復(fù),以便于深入地開(kāi)展策劃工作,進(jìn)入可行性方案設(shè)計(jì)階段。將該階段的策劃提案分為兩個(gè)方向,即"向客戶的提案"和"向內(nèi)部組織的提案"。
1、向目標(biāo)客戶提案:
向目標(biāo)客戶的提案,在商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)中應(yīng)用較多,例如服務(wù)機(jī)構(gòu)向客戶提供"工業(yè)工程設(shè)計(jì)提案"、"政府項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)提案"、"廣告設(shè)計(jì)及媒體發(fā)布提案"等,一般具有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、服務(wù)產(chǎn)品推廣的性質(zhì)。
該階段的提案者既希望策劃周詳?shù)臉?gòu)思、策略及內(nèi)容打動(dòng)客戶,但又擔(dān)心被客戶拒絕而無(wú)功而返,所以,中小企業(yè)一般使用通用的格式,稱為"客戶提案范本",范本內(nèi)容多是格式化、套路化的表述,不提供個(gè)性化和詳盡化闡述??蛻籼岚阜侗径嘁约堎|(zhì)文本和電子文本為形式,通過(guò)《建議書(shū)》、《提案》向客戶闡述業(yè)務(wù)建議。
2、向內(nèi)部組織提案:
向內(nèi)部組織的提案,在政府、企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)用較多,例如信息辦公室向企業(yè)負(fù)責(zé)人提交的"公司辦公自動(dòng)化升級(jí)改善提案", 人力資源部提交與營(yíng)銷部門共同向總經(jīng)理提交的"年度新晉員工及考評(píng)提案"等。
該類提案類別廣泛且趨于格式化,不刻意講求創(chuàng)意,多是把提議的意義、可行性、基本思路和收效預(yù)估闡述清楚合理即可。該類提案的模板、范本網(wǎng)絡(luò)流傳頗多,在有關(guān)寫(xiě)作類、文秘類網(wǎng)站都可以下載,略加修改便可以實(shí)用。
隨著社會(huì)對(duì)提案者的要求越來(lái)越高,對(duì)通用范本的同質(zhì)化排斥心理越來(lái)越強(qiáng)烈,所以在一些高級(jí)別、高難度項(xiàng)目中,普通的方案范本、網(wǎng)絡(luò)下載的模板便失去效力。多數(shù)公司的提案者并非專業(yè)策劃人員,提案也顯得千篇一律、缺乏創(chuàng)新,對(duì)提案前的調(diào)研、總結(jié)、分析,提案中的文字修辭、格式表達(dá)和對(duì)提案對(duì)象的心理揣摩技巧水平較弱。
可行性方案(The Feasibility Report),是策劃工作進(jìn)入可行性研究、分析階段,以書(shū)面報(bào)告形式出具的策劃成果,也是策劃流程的第二的步驟。一般來(lái)看,"可行性"是任何方案提議者和提議對(duì)象所期待的目標(biāo)。
可行性方案在客戶提案獲得認(rèn)可后,對(duì)提案目標(biāo)及內(nèi)容的詳盡闡釋,可行性方案大致包括以下幾個(gè)方面:
(1)、提案概述(簡(jiǎn)介、目標(biāo)、立意及有關(guān)信息)
(2)、環(huán)境分析(外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境)
(3)、組織關(guān)系建立的選擇與分析
(4)、運(yùn)營(yíng)方式的選擇分析
(5)、運(yùn)營(yíng)周期、階段計(jì)劃等可行性分析6、收益預(yù)估(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、無(wú)形資產(chǎn)收益及其它)
框架科學(xué)合理、見(jiàn)解獨(dú)到、功效顯著的可行性方案將是客戶提案的升華。視策劃內(nèi)容的不同,可行性方案的篇幅也由數(shù)千字至數(shù)萬(wàn)字不等,其主要表現(xiàn)形式一般為"圖文報(bào)告"加"摘要式PPT(或視頻)"。除了文本,由講述人對(duì)可行性方案的生動(dòng)講解,也是非常重要的一個(gè)方面。
對(duì)于不擁有專業(yè)策劃人員或僅具備一般水平策劃人員的企業(yè)來(lái)說(shuō),可行性方案的策劃、撰寫(xiě)是個(gè)頗大的難題,從網(wǎng)上下載的范本更是無(wú)濟(jì)于事。值得一提的是,在客戶提案(Business Proposal)中,對(duì)提案的成功起到氣氛烘托、促進(jìn)的客戶分析工具、多媒體技術(shù)的應(yīng)用,亦為提案者必須掌握的技能和十分重點(diǎn)的工作。
執(zhí)行方案(Action Program)是策劃工作經(jīng)過(guò)了客戶提案階段,可行性方案獲得一致肯定后,進(jìn)入立項(xiàng) 實(shí)施階段的方案表述。執(zhí)行方案與前兩者所不同的是,其具有非常強(qiáng)烈的計(jì)劃性和實(shí)務(wù)性,即十分具體地交代了工作的步驟、樣式,并對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行了逐一分解,是方案實(shí)施的唯一參考書(shū)。
相對(duì)于客戶提案、可行性方案,執(zhí)行方案把策劃的重心放在了"如何高效實(shí)施"上,它既要避免內(nèi)容過(guò)于理論性而不得以具體應(yīng)用,又要避免形式平淡而無(wú)新意,更重要的是,它還將企業(yè)相應(yīng)的考評(píng)制度、營(yíng)銷模式及管理章程融入其中,要將方案的意義、執(zhí)行的方法宣貫給每一個(gè)執(zhí)行人。
可以說(shuō)執(zhí)行方案是完全個(gè)性化的,不具有通用性,同一個(gè)企業(yè)在不同的時(shí)間、地點(diǎn)所采用的執(zhí)行路徑也是不同的,所以,設(shè)計(jì)執(zhí)行方案必須是針對(duì)性的。
方案大體格式:
一、序言/前言
二、市場(chǎng)分析/市場(chǎng)背景
三、產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析
四、市場(chǎng)戰(zhàn)略/推廣策略/廣告或促銷策略
五、廣告或促銷文案
六、媒體投放分析/計(jì)劃
七、費(fèi)用預(yù)算
八、前景預(yù)測(cè)/效果評(píng)估
九、市場(chǎng)資源創(chuàng)拓
十、宣傳規(guī)劃
要注意多用數(shù)據(jù),而且是權(quán)威數(shù)據(jù)。央視索福瑞、AC尼爾森、CMC消費(fèi)者年鑒等等不錯(cuò),還有些調(diào)查公司的數(shù)據(jù)可以引用。