oa是什么意思?
夢(mèng)云君
辦公自動(dòng)化
辦公自動(dòng)化(Office Automation,簡(jiǎn)稱OA)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性 。
OA,中文意思為辦公自動(dòng)化,它是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中,是采用Internet/Intranet技術(shù),基于工作流的概念,以計(jì)算機(jī)為中心,采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù),廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作。
OA功能介紹
OA軟件的核心應(yīng)用是:流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機(jī)關(guān))、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會(huì)議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計(jì)算器、萬年歷等)。OA管理平臺(tái)基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺(tái)”的架構(gòu)模型,主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成,包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計(jì)劃管理、會(huì)務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺(tái)、常用工具、人事管理、功能定制平臺(tái)、集成平臺(tái)、系統(tǒng)管理等,近萬個(gè)功能點(diǎn)。
OA
五大特性
OA強(qiáng)調(diào)辦公的便捷方便,提高效率,作為辦公軟件就應(yīng)具備幾大特性:易用性、健壯性、開放性、嚴(yán)密性、實(shí)用性。易用性沒有全面的應(yīng)用做基礎(chǔ),一切都是空談。管理落地必須面向全員,所以,軟件也必須能夠被全員所接受,被全員所喜愛。如果易用性不強(qiáng),這個(gè)前提就不存在了,制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓(xùn)的,不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會(huì)。所以,就支撐制度落地的軟件而言,走網(wǎng)頁風(fēng)格可能是個(gè)最佳選擇。健壯性必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性,尤其是針對(duì)集團(tuán)型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性,否則,一旦出問題,哪怕是小問題,都可能影響到現(xiàn)實(shí)的集團(tuán)業(yè)務(wù),從而造成不可估量的損失[2]。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段,因?yàn)檫@樣一來,決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺(tái)本身,而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說,從理論上講,類似的軟件平臺(tái)沒有嚴(yán)格的并發(fā)數(shù)限制。開放性能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面,而沒有哪一套軟件能夠獨(dú)立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動(dòng)獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 從技術(shù)上看,采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(J2EE)作為底層設(shè)計(jì)對(duì)軟件的整合性會(huì)有決定性的幫助。如此,軟件就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時(shí),現(xiàn)實(shí)的整合經(jīng)驗(yàn)也必不可少,因?yàn)檎蠎?yīng)用不光涉及到技術(shù)層面,還包括對(duì)管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的理解、整合實(shí)務(wù)技巧、整合項(xiàng)目把控等等實(shí)際操作技能要求。嚴(yán)密性必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一。企業(yè),尤其是集團(tuán)型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實(shí)需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺(tái),另一方面,又必須給各個(gè)子公司部門相對(duì)獨(dú)立的信息空間。所以,軟件不僅要實(shí)現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控,還必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨(dú)立的和諧統(tǒng)一,也就是必須實(shí)現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控,具備全面的門戶功能。實(shí)用性:80%標(biāo)準(zhǔn)化+20%個(gè)性化的絕配。實(shí)用性軟件功能必須與管理實(shí)務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對(duì)癥,反而可能有負(fù)作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求?,F(xiàn)實(shí)中,企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個(gè)不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項(xiàng)目化、產(chǎn)品化和平臺(tái)化。OA發(fā)展歷程OA是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。第1代OA:硬件配置階段第2代OA:數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化階段第3代OA:C/S架構(gòu)下的工作流自動(dòng)化階段第4代OA:無障礙工作流自動(dòng)化階段第5代OA:協(xié)同工作型辦公自動(dòng)化(流程管理)第6代OA:協(xié)同發(fā)展型辦公自動(dòng)化(流程管理)第7代OA:移動(dòng)OA