“得寸進尺效應(yīng)”是指令人接受一個需付出較小代價的要求，從而導(dǎo)致接受需付出較大代價的要求的可能性增加的現(xiàn)象。

得寸進尺效應(yīng)是一種心理現(xiàn)象，美國社會心理學(xué)家弗里得曼做了一個有趣的實驗：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請求被訪問者答應(yīng)將一個小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過了半個月，實驗者再次登門，要求將一個大招牌放在庭院內(nèi)，這個牌子不僅大，而且很不美觀。同時，實驗者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進尺效應(yīng)”。

這種效應(yīng)的存在已經(jīng)為很多試驗所證明。加拿大心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，在直接提出要求的情況下，有46%的多倫多居民愿意為癌癥學(xué)會捐款。但若分兩步提出，第一天先請人們佩戴活動的紀念章，第二天再請求其捐款，結(jié)果自愿捐款的人幾乎增加一倍。這一研究表明，人們一經(jīng)表現(xiàn)出樂于助人的言行，就傾向于保持下去，以求在他人心目中形成首尾一致的良好印象。這種良好的印象對提高個人在人際交往中的被信任程度，維系和融洽人際關(guān)系，都將起到積極的作用。

心理學(xué)認為，人的每個意志行動都有行動的最初目標，在許多場合下，由于人的動機是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡單容易的目標容易讓人接受。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過分，但為了維護印象的一貫性，人們也會繼續(xù)下去。上述心理效應(yīng)告訴我們，要讓他人接受一個很大的、甚至是很難的要求時，最好先讓他接受一個小要求，一旦他接受了這個小要求，他就比較容易接受更高的要求，這叫做登門檻效應(yīng)，又稱得寸進尺效應(yīng)。

讓人一下子接受“尺”并不容易，但接受“寸”就容易多了。具體該怎么實施，要根據(jù)自己的具體情況，運用之妙，存乎一心。在管理工作中，如果善于利用人們的普遍心理，可以讓工作開展得更順利。