中國公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一的公益性短信報(bào)警號碼

12110，為中國公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一的公益性短信報(bào)警號碼，是一個(gè)短信報(bào)警形式，作為110電話報(bào)警的補(bǔ)充，是一種輔助性、非緊急報(bào)警求助方式。公安部決定于2012年在全國普遍推開12110的短信報(bào)警服務(wù)。

隨著移動通信工具的普及和業(yè)務(wù)量的發(fā)展，人民群眾尤其是聾啞人等特殊群體希望通過手機(jī)短信方式進(jìn)行報(bào)警的要求日漸突出，公安部已與相關(guān)部門確定了將“12110”作為全國公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一的公益性 短信報(bào)警號碼，110短信報(bào)警服務(wù)已在一些地方逐步開展。

各地公安機(jī)關(guān)積極摸索110短信報(bào)警模式的建設(shè)，取得了一定經(jīng)驗(yàn)。 上海、 天津、 浙江等地已全部開通 110短信報(bào)警服務(wù)， 另有44個(gè)地級市、15個(gè)縣級市也開通了此項(xiàng)服務(wù)，還有部分城市正在論證、建 設(shè)過程中。各地已經(jīng)開通的110短信報(bào)警服務(wù)系統(tǒng) 大多受理聽力語言殘障人士報(bào)警求助 ，以及在特定環(huán)境中遭遇危及人身、 財(cái)產(chǎn)安全的現(xiàn)行侵害而無法使用語音報(bào)警的舉報(bào)和求助。 還有部分地方的110短信報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)受理虛假信 息詐騙短信報(bào)警。 這些短信報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)和平臺均設(shè)置 在各地公安指揮中心的110報(bào)警服務(wù)臺。

公安部已下發(fā)通知，要求已開通短信報(bào)警的公安機(jī)關(guān)向當(dāng)?shù)仉娦殴芾聿块T將原有短信報(bào)警號碼調(diào)整為“12110”。尚未開展此項(xiàng)工作的公安機(jī)關(guān)在開通短信報(bào)警服務(wù)時(shí) ，也要統(tǒng)一使用“12110”號碼。此項(xiàng)工作正在穩(wěn)步開展。

上海、 天津、 浙江等地已全部開通110短信報(bào)警服務(wù)，另有44個(gè)地級市、15個(gè)縣級市也開通了此項(xiàng)服務(wù)，還有部分城市正在論證、建設(shè)過程中。

各地已經(jīng)開通的110短信報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)大多受理聽力語言殘障人士報(bào)警求助，以及在特定環(huán)境中遭遇危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的現(xiàn)行侵害而無法使用語音報(bào)警的舉報(bào)和求助。還有部分地方的110短信報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)受理虛假信息詐騙短信報(bào)警。這些短信報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)和平臺均設(shè)置在各地公安指揮中心的110報(bào)警服務(wù)臺。

公安部要求已開通短信報(bào)警的公安機(jī)關(guān)商當(dāng)?shù)仉娦殴芾聿块T將原有短信報(bào)警號碼調(diào)整為“12110”；尚未開展此項(xiàng)工作的公安機(jī)關(guān)在開通短信報(bào)警服務(wù)時(shí)，也要統(tǒng)一使用“12110”號碼。