相信現(xiàn)在很多人都用有自己的手機了，并且擁有自己的手機卡。電信作為國內較為出名的通信公司之一，為了解決客戶問題，設立了客服業(yè)務。那么電信客服電話是多少呢？

1、中國電信為實現(xiàn)客戶服務“一號接入、一站購齊”的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它采用全國統(tǒng)一的特服接入碼10000。

2、集原有的各類電信特服號為一體，以電話網(wǎng)作為主要的信息交互途徑，為廣大用戶提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容，并基于客戶服務平臺建立基礎電信業(yè)務和多種電信增值業(yè)務的快速客戶響應中心。

3、作為中國電信客服熱線，和其他電信運營商一樣，使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動業(yè)務、小靈通上撥打是全免費的，即使客戶處于停機狀態(tài)；使用隸屬聯(lián)通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動GSMTD-SCDMA、固話撥打時按普通市話費收取。

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