到了節(jié)假日，出行訂票可讓不少人頭疼，現(xiàn)在可好了，通過網(wǎng)上訂票的方式，可以隨時隨地查詢前往路線的交通是否有余票，足不出戶就可以購票、退換票，很方便。那么網(wǎng)上訂票的優(yōu)點和缺點是什么？

1、網(wǎng)絡訂票優(yōu)點：網(wǎng)絡購票可以讓乘客免去以往排隊“搶票”的麻煩，同時也可以減少售票人員的工作量。

2、網(wǎng)絡購票可以在網(wǎng)上獲取到車票的最新動向，可以讓乘客安排好自己的乘車時間和中轉車次。

3、在支付和取票過程中可以用網(wǎng)銀代替現(xiàn)金支付，這樣既方便又安全。

4、網(wǎng)上購票取票時間彈性相對較大。選擇網(wǎng)上購票就大不一樣了。只要交易成功，就隨時可以取票，這樣只要在需搭火車的當天再出去領票即可。省時省錢。

5、網(wǎng)絡訂票缺點：網(wǎng)絡購票的“方便”不是方便所有群體，只是方便了那些可以使用或者說有條件使用互聯(lián)網(wǎng)的人群，其他人則沒有機會享受這種待遇，甚至比以往買票更加困難。

6、由于由于購票和退票的便捷，很多人輕易的下了訂單又退掉，造成許多人買不到票，又有許多票賣不出，降低了資源的利用率。

7、還有一個弊端出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術層面上，由于第一年運營鐵道部的銷售服務系統(tǒng)不夠完善，在大家搶登網(wǎng)站時，網(wǎng)站頻頻癱瘓，也就是說一大群人擠一個小門，可謂有公平，無效率。這種方式不便管理，給了許多不法分子可趁之機，他們通過偽造學生證等相關證件在網(wǎng)上購買優(yōu)惠票再轉賣給乘客。

以上的就是關于網(wǎng)上訂票的優(yōu)點和缺點是什么的內容介紹了。